クリスタNEWS

うろさんぱ様
クリスタ長堀創業当時からご利用いただき、
また、貴重なご意見をありがとうございます。
当ブログにつきましては、今春リニューアルいたします。
以前より皆様から頂戴しておりましたフロアマップも掲載し、よりよいブログをつくってゆく所存です。
今後ともクリスタ長堀、ならびにクリスタブログをよろしくお願いいたします。

投稿者 ： ブログマスター : 2010年3月12日 12:56

クリスタ長堀はできたころからほんとうに気に入ってわざわざ遠回りでも今もずっと利用しています。
大阪らしさと大阪すぎないところが絶妙なバランス。
水を使った雰囲気、テンションが上がるけれど健康的で明るい雰囲気。夢のある空間です。

ですが、全体のマップ（クリックしたらショップにリンクする）がサイトにないのが不便で不便でたまりません。
ショップや商品も大阪以外の人にもすすめることが多いですが皆さんわかりにくくて行きつけなかったということがほとんど。


このサイトも何か途中からがらっと雰囲気が変わりましたが、一番初期の立ち上げ時のがデザインも素敵だったし一番見やすいし、
センス良くて華やかかつ他にない質の良いこだわりも感じました。
なぜかわってしまったんでしょうか？

私は以前の方が集客も信用も大きいんじゃないかと思ってしまいます。

「一回行って気に入っても、次回どこに店が位置するのかわかりにくいから面倒になって、
通路に使う以外わざわざ行かなくなる」と言う人が回りではほとんどなのが残念で悲しく思います。

お気に入りのクリスタ長堀で、つい長文になり失礼いたしました。

投稿者 ： うろさんぱ : 2010年3月12日 10:44

さくら様
ありがとうございます。お問い合わせの件ですが、駐車当日、１店舗につき３,０００円以上のお買い上げで１時間の無料駐車券をお渡しいたします（一部除外店舗もございます）。なお、対象駐車場は長堀駐車場で、東長堀駐車場は除外でございます。

投稿者 ： ブログマスター : 2010年1月16日 20:36

駐車券はいくら以上の買い物でいただけるのでしょうか。複数店舗でのレシートの合算金額でいただくことはできますか。また、駐車券はどこのカウンターでいただけますか。

投稿者 ： さくら : 2010年1月15日 18:10

定休日に関するコメントを頂き、ありがとうございました。
クリスタ長堀の定休日は、12/31、1/1、2月の第3月曜日です。
従って、2010年は2月15日（月）がお休みです。
今後ともクリスタ長堀をよろしくお願いします。

投稿者 ： ブログマスター : 2010年1月15日 13:59

昨年1月か2月にクリスタのお休みがあったように思いますが、毎年ですか？
ショップの店員さんに聞きましたがよくわからないようでした。
毎年元旦はお休みだったと思いますが、またお休みがあるのでしたら教えてください。

投稿者 ： 匿名 : 2010年1月13日 22:27

メール会員のバーゲン情報をありがとうございます。
気になるお店の名前がうろ覚えだったのでマップから調べてみようと思ったらないので驚きました。
こういった施設を紹介するホームページでお店のマップがないのは非常に特異で、サイトとしてまだ完成していないのかな？という印象を受けます。潜在的なニーズは高いと思いますので、作ったほうがいいと思いますよ。

投稿者 ： haine : 2009年12月16日 18:30

山本様

いつもご利用ありがとうございます。
誠に申し訳ございません、すぐに、その箇所を含め、巡回するように施設管理担当へ連絡をいたしました。

投稿者 ： ブログマスター : 2009年10月30日 11:45

私は、クリスタの雰囲気が好きで、よくお食事で利用していますが、少し気分を害される事があります。

それは、長堀橋からクリスタに入ってすぐ右の女子トイレです。ベンチがあるのですがいつも夕方くらいに大量の飲食物を持ち込み、食べているのかなと思って見ていたら、口に入れた物をその場で吐いてました。その匂いか食べ物の匂いかがトイレ中に充満し、とても気持ちが悪くなってしまいます。

色んなウィルスなどがある現状でクリスタとして衛生的にきちんと対策はとられているのでしょうか。その方がもし病気であれば注意するのが管理の仕事ではないでしょうか。

気持ちよく今後も利用させて頂きたいので一度現場を確認してもらえませんでしょうか。

投稿者 ： 山本 : 2009年10月29日 18:41

お問い合わせの件ですが、大手クレジットカード（ＶＩＳＡ・ＪＣＢ・アメックスなど）なら駐車料金のお支払いにご使用いただけます。

投稿者 ： ブログマスター : 2009年9月18日 11:27

駐車料金の支払いにクレジットカードは使用可能ですか？

投稿者 ： 黄金旅程 : 2009年9月17日 20:52

森様

コメントありがとうございます。
フロアガイドをお送りさせていただきますので、お手数ですが、下記の連絡先までお電話ください。
クリスタ長堀　ＴＥＬ06-6282-2100

投稿者 ： ブログマスター : 2009年9月13日 16:46

フロアガイドが欲しいのですが送っていただくことは可能でしょうか？

投稿者 ： 森洋子 : 2009年9月13日 16:29

MACHA-KUN 様
コメントありがとうございます。
いただいたご意見は、貴重なものとして参考とさせていただきます。

投稿者 ： ブログマスター : 2009年8月20日 18:20

なぜこのHPには全体マップがないのでしょうか？
地上との出入口などの関係を調べたいのにわかりませんでした。

投稿者 ： MACHA-KUN : 2009年8月20日 04:54

まっすー様
コメントありがとうございます。
カフェブレークは禁煙席と喫煙席の両方がございます。
是非ご来店くださいませ。
お待ちしております。

投稿者 ： ブログマスター : 2009年5月18日 15:34

カフェブレークさんは禁煙でしょうか？

投稿者 ： まっすー : 2009年5月17日 21:03

クリスタン様
コメントありがとうございます。
頂いたご意見は、貴重なものとして今後改善に向けての参考とさせて頂きます。
どうもありがとうございました。

投稿者 ： ブログマスター : 2009年5月13日 12:41

エレベーターの話が出てますが、

スピードが遅すぎませんか。

あそこまで速度を落とすことはないのでは。

ユニバーサル仕様という

話もあるでしょうが、

ストレスフルです。

それに夏は室内が暑い。

いかがでしょうか。

それとも、歩け、ということでしょうか。

それと少し長堀よりでモニターというか

音楽映像などを流してますが、

誰も見てなくて、うるさいだけではないですか。

以上感想です。

蛇足。

お店がころころ変わって、

大変そうなのも気になりますが。

以上失礼しました。

投稿者 ： クリスタン : 2009年5月13日 10:49

通行人様
コメントありがとうございます。
この度は、たいへんご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
警備の担当に確認を取りましたところ、警備員の中で、
ＨＯＴＳＰＯＴについて理解していないメンバーもいたとの返答がありました。
理解不足からとはいえ、不快な思いをされたことについては重ねてお詫び申し上げます。
警備の責任者には今後、このようなことがおこらないよう、十分に注意を促しました。
今後とも、クリスタ長堀を宜しくお願いいたします。

投稿者 ： ブログマスター : 2009年5月 5日 13:56

5/4に滝の広場の電話コーナー付近でHOTSPOTに繋いでいたところ警備員より「もう少ししたら撤去してください」との注意を受けました。繋いでいたのでは約10分程度。
それも邪魔にならないように隅の方でノートパソコンを開いていただけ。その程度で「どけ」と
言うのであればHOTSPOTを用意する意味はないと思います。

投稿者 ： 通行人 : 2009年5月 4日 21:38

shu様
コメントありがとうございました。
頂いたご意見は、貴重なご意見として
今後の参考とさせていただきます。

投稿者 ： ブログマスター : 2009年3月 2日 11:28

毎年、ギャラリーを使用させていただいており、お世話になっております。
さて、来て頂いたお客様より毎年「観難いですねぇ･･」というお声を頂いており、とても残念に思うところなんですが･･
ガラスケースは仕方がないにしても、できれば照明など、ライティングをもう少し考えて戴ければと書かせていただきました。
気持ち良く観ていただけるように、できれば善処していただきますよう よろしくお願いいたします。

投稿者 ： shu : 2009年3月 2日 00:42

コメントありがとうございます。
クリスタ長堀には、広場７ヶ所にコインロッカーがございます。
ぜひ、ご利用下さい。

投稿者 ： ブログマスター : 2009年2月 4日 17:29

コインロッカーはありませんか。

投稿者 ： KUNHEI : 2009年2月 4日 15:39

eison様よりコメントを頂きましたが、掲載にふさわしくないと判断いたしましたので、削除させて頂きました。あしからずご了承ください。

投稿者 ： ブログマスター : 2008年10月 8日 11:47

あゆみ様
ご指摘どうもありがとうございます。
貴重なご意見として参考とさせていただきます。

投稿者 ： ブログマスター : 2008年9月27日 10:27

クリスタ長堀内の地図は　ないのでしょうか？

お店の配置がわからないのと、出口の番号とかも知ってたほうが便利なので、よろしくお願いします

投稿者 ： あゆみ : 2008年9月26日 23:15

みら様
ご指摘ありがとうございます。
また大変ご不便をおかけしたことお詫びいたします。
昨日は、サーバーメンテナンスを実施した際のトラブルがあり、多くの店舗の画像とコメントが食い違うという現象がおこってしまいました。現在は修復されておりますので、またご利用いただける状態になっております。
今後このようなことのおこらぬ様に十分に注意いたします。

投稿者 ： ブログマスター : 2008年9月 9日 10:59

グルメ&サービスカテゴリーの一覧表示ページなのですが、
間違いが多く、チェックするたびに混乱します。
どれも店名をクリックして詳細ページに入ると合っていますが
一覧ページの店名とジャンル、お店の説明がめちゃくちゃです。
合っているのは「さぬきうどん讃兵衛（麺処）」のみ。
早めに改善頂けると助かります。

とんかつ和幸（イタリア料理）
インデアンカレー（英国式足裏健康法）
カフェ ブレーク（300円ファッション雑貨）
カフェ松屋（健康食品・雑貨）
ギンチャボウ（自然派化粧品）
ココヴィアラッテ（ブランジュリー・エ・カフェ）
ジュピター（クイックメイクサロン）
タヴェルナ　イル・メルカート・アンジェロ（ネイルサロン）
ビストロトリコ（カレー）
ロッテリア（イタリア料理）
ヴィクトワール（雑貨）
ヴィクトワール　エスト（雑貨）
中国酒家　朝陽閣（中国茶・茶器）
八丁味處　串の坊（甘党喫茶）
大阪の味らーめん　喜らく（ヒーリングサロン）
小ハゲ天（ランジュリー・エ・カフェ）
旬鮮味　ほっとけや（ラーメン）
甘党まえだ（書籍・CD・DVD）
生そば　大黒屋（カフェ）
粋房　寸（カフェ）
街の洋食屋 ポムズファーム（串カツ）
鶴橋　風月（輸入食品）

サービスページも確認してみてください。

投稿者 ： みら : 2008年9月 8日 15:34

不愉快な思いをおかけして申し訳ございません。
各店舗への教育を再徹底するとともに、巡回を強化することで、徹底的に改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者 ： ブログマスター : 2008年8月13日 12:29

とある店のスタッフが、地上へ出る階段への通路でタバコを吸っていました。
しばらく後でもう一度通ると、彼女が吸っていたと思われる吸殻が落ちていました。
店の顔とも言えるショップスタッフが吸殻のポイ捨てはどうかと思います。

投稿者 ： U : 2008年8月12日 22:07

いつもご利用いただきありがとうございます。
ＭＡＳＡ様からご質問いただいたエレベーターの運転状況ですが、
地下街を利用される方々の利便性を図るためＢ1階へも自動的に停止するように設定しています。
何卒ご理解ご協力を賜ります様よろしくお願いします。

投稿者 ： クリスタ長堀株式会社 : 2008年6月27日 11:36

hiro様、コメントありがとうございます。
お問合せの件につきましては、ブログの事務局としてはお答えしかねる内容です。
そこで、確認したところ、クリスタ長堀(株)の施設の担当者に直接電話していただければ対応します、とのことでしたので、よろしくおねがいします。

クリスタ長堀(株) 06-6282-2311

投稿者 ： ブログマスター : 2008年6月26日 12:26

クリスタ長堀がどのくらいの深さにあるか、またどのくらいの広さになっているか知りたいので設計図を見せていただくことはできないでしょうか？

投稿者 ： hiro : 2008年6月26日 01:22

ＭＡＳＡ さまコメントありがとうございます。
エレベーターについてはこちらの管理ではないため、所管の部署に問い合わせ中です。もうしばらくお待ちください。

投稿者 ： ブログマスター : 2008年6月25日 11:59

地下駐車場を利用させて頂いてますが、なぜ押してもいないＢ１Ｆに停止するのですか？
急いでいる時はかなりストレスになります。
故障ですか？

投稿者 ： ＭＡＳＡ : 2008年6月23日 22:24

パン好き様、コメントありがとうございます。
ヴィクトワールとしても分煙を検討しているとのことですが、現状では換気の問題で難しいようです。
12時から14時の間は禁煙タイムとして営業していますので、ご理解いただきたいとのことでした。
非常に難しい問題ですが、いただいたご意見はクリスタ長堀としても真摯にうけとめ、今後の検討課題とさせていただきます。

投稿者 ： ブログマスター : 2008年5月18日 15:56

ヴィクトワール（ブランジュリー・エ・カフェ）が大好きでよく買いに行ってるのですが、カフェは喫煙可能で食べれなくて悲しいです。それだけではなくここはタバコを吸ってるお客が多いので、前の通路でも凄く煙たいです。クリスタ長堀としてもよくないと思うので、禁煙と指導してもらいたいです。店側にも言いましたが、喫煙者を擁護する姿勢なので検討するともなんとも全く聞いてくれない回答でした。よろしくお願いします。

投稿者 ： パン好き : 2008年5月18日 13:23